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以人为本、用心服务、追求完美
以人为本是我们的经营理念
客户满意是我们追求的目标,但是首先要有满意的员工,这些满意的员工才能服务好客户,才能有满意的客户,满意的客户给企业带来长久而丰厚的收益。企业的发展才是长久的。
用心服务是我们基本的工作态度
我们与客户的合作不是一种简单的买卖关系,而是一种长期合作关系,因此我们不仅仅满足于“客户的需求是什么”,“我们能为客户做什么”,我们还要想“我们还能为客户做些什么?”唯有用心去感动客户,才能拥有客户的信任。
追求客户完全满意是我们永无止境的目标
我们知道世上没有完全的满意,但我们矢志不渝努力追求,因为我们知道没有客户的满意,我们所有的工作便显得毫无意义。客户的满意是我们生存的理由,员工的满意是客户满意的保障,追求客户、员工和社会的三赢,才能使我们基业常青。
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